Uutta! Tilaa nyt kurssin uutiset sähköpostiisi
Tilaa uutiskirje antamalla sähköpostiosoitteesi
Digitaalinen markkinointi -opintojakson kuvaus ja sisältö.
4 op (108h/54h)
Digitaalisen markkinoinnin ja myynnin eri osa-alueet
- Johdanto digitaaliseen markkinointiin
- Verkkosivustot
- Hakukoneoptimointi
- Verkkomainonta
- Suoramarkkinointi
- Verkkoläsnäolo
- Verkkokauppa
- CRM myynnin tukena
Kontaktiopetus
- Luennot
- Harjoitukset
- Vierailevat luennoitsijat
Digitaalisen markkinoinnin luennot ja harjoitukset
Oppitunneilla tehdään ohjatusti digitaaliseen markkinointiin ja sen työkaluihin liittyviä harjoituksia. Poissaolot oppitunneilta korvataan tuntien aiheisiin liittyvillä ohjeistetuilla tehtävillä. Materiaalit ja tehtävänkuvaukset ovat saatavilla kurssin Moodlessa nimellä Digitaalinen markkinointi 2012 (vaatii avaimen).
Digitaalisen markkinoinnin oppimistehtävien kuvaukset
Tehtävät tehdään itsenäisesti.
1. Orientaatio digitaaliseen markkinointiin
Valitse alla olevasta listasta yksi digitaaliseen markkinointiin liittyvä kirja ja kirjoita blogiisi tiivis esitys aiheesta digitaalisen markkinoinnin / Internet-markkinoinnin eri osa-alueet valitsemaasi kirjaan perustuen. Kirjaa esitykseesi myös aiheesta heräävät kysymykset.
Digitaalisen markkinoinnin kirjallisuutta (löytyvät KAMK:n kirjastosta):
- Mainostajien liitto (2009): Klikkaa tästä – Internetmarkkinoinnin käsikirja. Löytyy myös Kajaanin kirjastosta.
- Juslen J (2009): Netti mullistaa markkinoinnin: hyödynnä uudet mahdollisuudet. Talentum. Löytyy myös Kajaanin kirjastosta.
- Isokangas A & Vassinen R (2010): Digitaalinen jalanjälki. Talentum. Löytyy myös Kajaanin kirjastosta.
- Ryan D & Jones C (2009): Understanding Digital Marketing. Kogan Page. Löytyy myös KAMK:n eBrary-palvelusta.
- Leino A (2010): Dialogin aika: markkinoinnin ja viestinnän digitaaliset mahdollisuudet. Infor. Löytyy myös Kajaanin kirjastosta.
- Sheenan B (2010): Online marketing. AVA. Löytyy myös KAMK:n eBrary-palvelusta.
- Harden & Heyman (2009): Digital Engagement. AMACom Books.
- Karjaluoto (2010): Digitaalinen markkinointiviestintä.
Huom! Mikäli kirjallisuutta on heikosti saatavilla, voit ehdottaa jotain muuta Internet-markkinointia käsittelevää kirjaa.
Tarpeen vaatiessa voit tutustua myös Internet-markkinointia (verkkomarkkinointia, online markkinointia, digitaalista markkinointia) käsitteleviin opinnäytetöihin Theseus-palvelussa.
2. Ostokäyttäytyminen Internetissä
Valitse jokin tuote/palvelu, joka kiinnostaa sinua tai jota olet ostamassa. Käytä Internetiä hyväksesi tuotteen etsimisessä, valinnassa ja hankkimisessa. Kuvaile tämän prosessin eri vaiheet. Kuvaile mitä tietoa tarvitset eri vaiheissa, mikä tieto vetoaa sinuun ostajana ja mikä ohjaa ostokäyttäytymistäsi. Arvioi eri verkkopalvelujen merkitystä ostoprosessin eri vaiheissa. Raportoi tehtävä blogissasi.
3.Verkkomainonta
- Laadi jostain valitsemastasi tuotteesta kolme vaihtoehtoista Adwords-mainosta. Tutustu ohjeistukseen ja laadi mainostekstit. Pohdi, millä hakusanoilla mainosten tulisi hakukoneessa näkyä. Pohdi myös sitä, minkälaiselle sivulle mainoksen klikkaaja ohjataan ja mitä siellä pitäisi tapahtua.
- Entä jos haluaisit mainostaa samaa tuotetta Facebookissa? Miten kohdistaisit kyseiset mainokset käyttäen Facebookin mainostyökalua?
- Mitä ongelmatilanteita em. mainostamisen tapoihin liittyy ja mitä ratkaisuja näihin ongelmiin on?
- Raportoi tehtävät blogissasi.
4. Vuorovaikutus sosiaalisessa mediassa (uusi 31.1.2012)
Valitse kolme sinua kiinnostavaa yritysten Facebook-sivua. Esimerkiksi suomalaisten hiihtokeskusten sivujen vertailu on hyvä, jos on vaikea keksiä aihetta…
Huom! Vaikka sinulla ei olisikaan Facebook-tunnuksia, voit hakea ja tarkastella yritysten Facebook-sivuja (tai oikeastaan aikajanoja nykyään) Facebook sivuhakemiston kautta.
Vertaa tykkääjien määriä, puheen määrää ja käyntien määrää sivujen välillä. Millä eri tavoilla on mahdollista kerätä lisää tykkääjiä yrityksen Facebook sivuille?
Onko yrityksillä jotain erityisiä sovelluksia käytössään Facebook-sivuillaan? Millaisia ne ovat?
Tutki yritysten statuspäivityksiä pidemmältä ajalta näillä sivuilla/aikajanalla. Millaiset päivitykset ovat keränneet eniten tykkäyksiä ja kommentteja?
Raportoi tehtävä blogiisi.
Digitaalisen markkinoinnin kehittämistehtävä
Tehdään ryhmätyönä.
Tehtävä suoritetaan ryhmätyönä (3-4 hlöä). Käyttäen hyväksi lähiopetuksessa ja kirjallisuudessa esitettyjä asioita, laatikaa Internet-markkinoinnin kehittämissuunnitelma jollekin seuraavista kohteista:
- Ukkohalla
- Paljakka
- Vuokatti
- Vuokatin urheiluopisto
- Jokin muu kohde/yritys/organisaatio, ehdota?
Tutustukaa nykyiseen tilanteeseen, miettikää mitä kysymyksiä haluaisitte näille kohteille Internet-markkinoinnista esittää? Mitä parannettavaa nykytilanteessa voisi olla? Arvioikaa erilaisten Internet-markkinoinnin keinojen soveltuvuutta näiden kohteiden markkinoinnissa, esimerkiksi seuraavien soveltuvuutta:
- Verkkosivusto
- Internet-markkinointi Venäjällä
- Verkkovideot
- Blogi
- Hakukoneoptimointi
- Verkkomainonta
- Sähköpostimarkkinointi
- Entä muut mahdolliset?
Raportin pituus n. 12 sivua, palautus Moodleen.
Digitaalisen markkinoinnin aineistoja ja linkkejä
- Digitaalinen markkinointi -opintojakso Google Plussassa.
- Sähköisen liiketoiminnan materiaalipankki – mukana myös Internet-markkinointia käsittelevää materiaalia
- Delicious-linkit – Verkkokauppoja ja Internet-markkinointia käsitteleviä linkkejä
- Slideshare-suosikit – aiheeseen liittyviä esitysmateriaaleja
- Google Analytics Youtubessa – tutustu verkkoanalytiikkaan
- Hubspot Internet-marketing White Papers – Internet-markkinoinnin materiaaleja (vaatii rekisteröinnin)
- Googlen hakukoneoptimoinnin aloitusopas
- Suomalaisten Facebook-sivujen tila 2012
- Adwords-mainosten suunnittelu ja esikatselu
- Snoobi-akatemian oppaita Internet-markkinointiin liittyen (vaatii rekisteröinnin)
- Digitaalinen markkinointi vuonna 2011 – Divian Digimarkkinointibarometri
- Verkkokauppatilasto 2011 – Kaupan Liitto ja TNS Gallup
